¿Qué es una Marca o Brand?

Una marca es lo que define a una compañía; es el conjunto de sus valores, de sus servicios y o productos, de su presentación gráfica, de la ambientación en sus oficinas y o tiendas, de su atención, de absolutamente todos sus atributos y de como ve el público a dicha compañía.  
Todas estas cosas son parte de la marca.
Una empresa puede ser grande o pequeña, independientemente de eso es una marca.

Es un error común confundir el logo de una compañía como la marca en sí y olvidar el resto, no obstante el logo es parte importante de la marca.

Branding por otro lado es la gestión, entre otras cosas, de trabajar en la imagen, el servicio y el reconocimiento de una marca ante el público asegurándose de ganar una aptitud positiva hacia la compañía, creando vínculos y lealtad hacia la marca.

Una representación gráfica simple de lo que es una marca:
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